کتاب بانکداری مجازی

کتاب بانکداری مجازی

امتیاز 5.00 از 5 امتیاز 1 مشتری
(دیدگاه کاربر 1)

کالا ناموجود است میتوانید از طریق پیامک با شماره 09394274657 یا با عضویت در کانال تلگرامی @minerbazar از موجودی کالا با خبر شوید

ظریه پردازان مدیریت معتقدند نوآوری در کسب‌وکارهای امروز دو نوع است: نوآوری‌های نگاه‌دارنده (Sustaining innovation) و نوآوری‌های تخریبی (Disruptive innovation) نوآوری‌های نگاه‌دارنده معمولاً از درون بنگاه یا صنعت ریشه می‌گیرند. اما نوآوری‌های تخریبی ریشه در بیرون صنعت دارند و عموماً ناشی از تغییرات تکنولوژیکی، یا اجتماعی هستند. نوآوری‌های تخریبی معمولاً به کسب‌وکارها تحمیل می‌شوند و گریزناپذیر هستند و اگر کسب‌وکاری آنقدر کند باشد که نتواند خود را با آن تطبیق دهد قطعاً از بین خواهد رفت. به یاد آورید اتفاقی که برای شرکت کداک  ( غول صنعت عکاسی در قرن بیستم) رخ داد و به دلیل واکنش تاخیری آن به ظهور دوربین‌های دیجیتال، برای همیشه از صحنه رقابت حذف شد.

نویسنده این کتاب به خوبی نشان می‌دهد که صنعت بانکداری دیگر صرفاً تحت تاثیر نوآوری‌های نگاه‌دارنده نیست و نوآوری‌های تخریبی نیز در راه هستند. او روایت می‌کند چگونه بانک‌ها در سه دهه گذشته از فناوری اطلاعات استفاده کرده و خدمات خود را بهبود بخشیده و با استفاده از رایانه، اینترنت، یکپارچه کردن معماری سیستم‌های نرم‌افزاری و فناوری موبایل خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه داده‌اند. به باور دان شات موبایل مثال خوبی از یک نوآوری تخریبی است که با کمرنگ کردن اهمیت شعب، زنجیره صنعت بانکداری را متحول کرده است. وقتی شعب بانک‌ها کم‌رنگ می‌شوند و تغییر ماهیت می‌دهند، آنچه برای رقابت باقی می‌ماند خدمات و محصولات بانکی هستند.

نقد و بررسی : کتاب بانکداری مجازی

کتاب بانکداری مجازی نوشته «دان شات» است. وی مدیرکل بخش نوآوری‌های مالی در شرکت پی‌پل در سال‌های ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۳ بوده و در معتبرترین رسانه‌های جهانی نظیر نیویورک تایمز، وال استریت ژورنال، فایننشیال تایمز و بیزنس ویک مقالات متعددی را به چاپ رسانده و مجله بنک اینوویشن او را به عنوان یکی از برترین نوآوران سال ۲۰۱۳ معرفی کرده است.

 

دان شات در این کتاب هر چند همانند بسیاری از کتاب‌های مشابه، تأثیر مثبت پیشرفت تکنولوژی را در صنعت بانکداری تجزیه‌وتحلیل می‌کند و نام آن را «نوآوری‌های نگه دارنده» می‌گذارد، اما از مفهوم دیگری به نام «نوآوری‌های تخریبی» پرده بر می‌دارد که می‌تواند باعث تغییر و تحولات اساسی در بانک‌ها شود و آنها را به چالش بکشد. برای مثال دان شات از فراگیری اینترنت و گوشی‌های هوشمند و کیف پول دیجیتالی در کتابش سخن می‌گوید و توضیح می‌دهد که چگونه بانکداری موبایلی اهمیت شعبه فیزیکی را در زنجیره صنعت بانکداری کاهش داده است. او تغییر انتظارات مشتریان و اینکه امروزه بیش از هر زمان دیگری آنها خواهان فوریت، سادگی و شخصی‌سازی در رفتارهای روزانه خود هستند را در کتاب تبیین می‌کند.

 

تمام تلاش دان شات در کتاب بانکداری مجازی این است که توضیح دهد بانک‌های سنتی چطور می‌توانند از این چالش سربلند بیرون بیایند. دان شات نگرانی‌ها و دغدغه‌های روسای بانک‌ها را در مواجهه با پدیده‌هایی نوینی نظیر استارت‌آپ‌های مالی و یا شرکت‌های نوآوری نظیر پی‌پل، گوگل، فیس‌بوک و اپل که گام‌های محکمی برای ورود به حوزه خدمات مالی برداشته‌اند، مطرح می‌کند و سعی می‌کند، نقشه راهی را برای بانک‌های سنتی در رویارویی با این چالش طراحی کند تا بانک‌ها بتوانند با اتخاذ استراتژی مناسب و بازتعریف زنجیره ارزش و افزایش کارایی و اثربخشی خود، از این وادی به سلامت عبور کنند.

 

رناد لاپلانچ از مؤسسین و مدیرعامل لندینگ کلاب در پایان مقدمه سه صفحه‌ای که برای کتاب نوشته، می‌گوید: «دان شات با کتاب بانکداری مجازی ما را با خود به سفری در میان پیشرفت‌های فناوری فضای امروز می‌برد که هر بانکدار، سرمایه‌گذار، کارآفرین و متخصص صنعت بانکداری می‌تواند از آن بهره ببرد. حکایت‌های غنی و مصاحبه‌های او کتاب را به خوانشی رنگارنگ و جذاب تبدیل می‌کند. تحول در حوزه مالی از طریق فناوری موضوع پیچیده‌ای است اما دان آن را ساده می‌کند و مهم‌تر این‌که ما را تشویق می‌کند تا درباره آن متفاوت فکر کنیم.»

 

کتاب بانکداری مجازی در سال ۲۰۱۴ توسط انتشارات وایلی منتشرشده و در سال ۱۳۹۴ شبکه راه پرداخت با حمایت شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا آن را به فارسی ترجمه‌ و منتشر کرده است.

1 نقد وبررسی برای کتاب بانکداری مجازی

  1. نمره 5 از 5

    Hanter

    کتابی خواندنی

    آیا این نظر برایتان مفید بود؟

افزودن نقد و بررسی

پیگیری سفارش
لیست مقایسه
شگفت انگیز ها